Entwurf – rechtliche Prüfung ausstehend

Support

Kontakt

Support-Anfragen senden Sie bitte per E-Mail an tim@ki-katapult.de. Das Postfach wird regelmäßig gelesen. Sie erhalten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.

Ein Problem melden

Damit wir ein Problem nachvollziehen können, nennen Sie bitte:

Plugin: den Namen des Plugins, zum Beispiel aus der Liste unten.
Eingabe: den Prompt oder die Anweisung, die Sie in ChatGPT verwendet haben.
Zeitpunkt: Datum und ungefähre Uhrzeit mit Zeitzone.
Fehler: die Fehlermeldung oder eine kurze Beschreibung, was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist.

Bitte senden Sie keine personenbezogenen Daten. Entfernen oder ersetzen Sie Namen, Anschriften, Bankverbindungen und ähnliche Angaben in Ihrem Prompt, bevor Sie ihn uns schicken (zum Beispiel "Max Mustermann" statt des echten Namens). Senden Sie keine Originaldokumente als Anhang. Wir speichern Ihre Eingaben nicht und können sie deshalb auch nicht für Sie nachschlagen.

Datenschutzanfragen

Anfragen zu Ihren Rechten nach der DSGVO richten Sie ebenfalls an tim@ki-katapult.de. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Geschäftskunden finden ein Muster für einen Auftragsverarbeitungsvertrag unter /avv.

Meldung rechtswidriger Inhalte und Kontaktstelle nach dem Digital Services Act

Rechtswidrige Inhalte im Zusammenhang mit den Plugins melden Sie bitte an tim@ki-katapult.de. Diese Adresse ist auch unsere zentrale Kontaktstelle für Behörden, die Europäische Kommission und Nutzer nach Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065. Wir kommunizieren auf Deutsch und Englisch.

Sicherheitslücken

Wenn Sie eine Sicherheitslücke gefunden haben, schreiben Sie bitte an tim@ki-katapult.de mit dem Betreff "Sicherheit". Bitte veröffentlichen Sie Details erst, nachdem wir die Lücke beheben konnten.